În cazul anulării unei comenzi, trebuie să ne contactați în cel mai scurt timp prin intermediul formularului de contact sau telefonic, transmițând numărul comenzii.
Pentru a beneficia de restituirea banilor, te rugăm sa ai în vedere următoarele condiții de returnare a produselor:
- NU SE POT RETURNA PRODUSELE FOLOSITE!
- produsele nu vor prezenta semne de uzură
- produsele nu vor fi deteriorate și nu vor avea accesorii lipsă
- instiintarea pentru returnarea produselor sa fie făcută în termen 14 zile calendaristice de la momentul primirii coletului
- returnarea produselor se va face într-un ambalaj care nu permite deteriorarea acestora pe durata transportului
- ne rezervam dreptul de a refuza coletele deteriorate sau produsele care prezinta semne de uzura